Strategic Customer Journey Design
for Business Success.
それは、「提案依頼(発注時)に明確な情報を提供できていない」
「チームの内で意思(ゴール)が上手く統一できていない」の2つが原因としてよく当てはまります。
少しでも悩みを抱えている企業様(ご担当者様)のお役に立てればと思い、その原因解決に特化したサービスを提供することにいたしました。
発注前の整理のためにワンポイントで参加・御社側視点のプロジェクトマネージャーとしてなど、ご活用いただければと思います。
REQUEST FOR PROPOSAL
プロジェクトを成功させるために外せない成功要因
経験上、プロジェクト内容が明確な提案依頼書があるプロジェクトほど、より良い成果を出しております。
そのため、やりたいことが明確であり、依頼された側にも配慮された、
提案依頼書(RFP)はプロジェクトを成功させるために行うべき、外せない成功要因だと考えます。
を主な記載概要として提案依頼書(RFP)を適切にとりまとめることで、円滑かつ適切な提案をもらうことができます。
CUSTOMER JOURNEY
御社のビジョン/経営戦略を「デジタル」に落とし込む要
「様々な施策を実施しているが上手く噛み合っていない。」「連携が取れていない」そのような感覚ありませんか?
それはそれぞれの施策が芯がない状態で独自独歩しまっていることが原因です。
1本芯の通った施策を実施していくために有効なものが「カスタマージャーニーマップ」になります。
カスタマージャーニーマップは、経営戦略をデジタルに反映させるための要です。
想定されるお客様の体験プロセスを、時系列の旅に例え「見える化」することで、
お客様の問題解決のために、商品/サービスをどのように提供するべきか、
その際に、デジタルツールは「どうあるべきか(戦略)」を明確化することができます。
弊社は、その「見える化」カスタマージャーニーマップの作成支援をいたします。
DIGITAL SOLUTION
戦略を一番最適な形に具現化
デジタル戦略を元に、デザイン(設計)したWebサイト(PC/スマートフォン)/スマートフォンアプリ/社内システムなど、
御社の業績に貢献する最適なデジタルツールを構築いたします。
構築後のデジタルツールの運用支援(アクセス解析や改善など)も実施しております。弊社は構築して終わりではなく、
その後の検証と改善にも重きおき、御社の状況・要望等に合わせて、
戦略の再策定からデジタルツールの改修やブラッシュアップ・バージョンアップなど多岐にわたって柔軟に対応させていただいています。
RESULT
その他実績多数あり
COMPANY OUTLINE
デジタル戦略パートナーとして
常に最高の提案を